Контекстная AI-поддержка — и для ваших клиентов, и для бизнеса

AI-поддержка, которая правда знает ваш продукт.

Читает каждый документ. Видит состояние каждого пользователя. Эскалирует когда нужно, решает когда может. Один script-тег. Бесплатный тариф.

Ada: 4–6 недель. Forethought: 6–8 недель. qk: <10 минут.

Три шага. Десять минут.

От документации до пользователей — за минуты.

Без звонков продажникам. Без 6-недельного onboarding. Только шаги, которые правда важны.

  1. 01

    Подключите базу знаний.

    Вставьте URL документации, help-center или API spec. qk проиндексирует всё за минуты — и переиндексирует, когда вы что-то поменяете.

  2. 02

    Покажите qk, что видят ваши пользователи.

    Персональные ответы требуют персонального контекста. Передайте тариф, страницу, состояние, последнюю ошибку. qk использует это.

  3. 03

    Выберите поверхность.

    Один <script>, SDK, или Slack/Discord-бот. Виджет материализуется. Вы в проде.

Meta proof

Спросите qk о qk что угодно.

qk читает эту страницу и нашу документацию в реальном времени. Выберите вопрос или спросите что хотите.

Почему qk

Создано для ниши, которую никто не закрывает.

Возможности, которые делают разницу между обобщённым AI, который кажется умным, и агентом, который решает проблему клиента. Умно.

Установка

Выберите поверхность — отгружайте сегодня.

Вставьте script-тег, подключите SDK или пригласите бота. Один агент — все каналы.

<script src="https://app.qkdesk.com/widget.js"
        data-key="pk_live_..."
        defer></script>

Кто отгружает с qk

Три команды, один агент.

Отгружаете ли вы код или кофе — qk появляется одинаково.

Persona 01

SaaS-фаундер

Для фаундеров, которые тянут всё сами

SaaS-фаундер

«Ваша команда из одного человека — это один человек. Поддержка побеждает. Сон — нет.»

qk разбирает рутинные вопросы из inbox'а — в 23:00, в 3:00, на масштабе. Сложные приходят к вам, уже расклассифицированные по срочности.

Результат

3 → 30 — Тикетов закрыто пока вы спите

«Bootstrapped solo-dev'ы вытеснены из enterprise CX-инструментов. Зазор между $30k/год и OSS — ровно там, где следующий AI support единорог должен поднять флаг.» — Strategic analysis, 2026

Persona 02

Сервисный бизнес

Для сервисного бизнеса

Сервисный бизнес

«На вашем сайте 80 сообщений в неделю: ‘работаете завтра?’ и ‘где мой заказ?’. Вы отвечаете руками, на трёх языках.»

qk читает ваше меню, часы, политику доставки. Отвечает на 4 языках. Передаёт order-status из вашей Shopify-интеграции. Сложные вопросы маршрутизирует команде.

Результат

90% — Вопросов закрыто без участия команды

«85% потребителей ожидают круглосуточной поддержки — и 60% уйдут после одного плохого опыта.» — CX industry baseline, 2026

Persona 03

Соло-предприниматель

Для соло-предпринимателей

Соло-предприниматель

«Соло-предприниматели отгружают быстро. А потом поддержка съедает их неделю.»

Вставьте URL документации. qk прочитает, проиндексирует и ответит — со ссылкой на конкретную страницу. Inbox сокращается. Build time растёт.

Результат

4 ч/нед — Возвращённого времени на поддержку

«Для соло-билдеров каждый час на поддержке — это час, не потраченный на отгрузку следующей идеи.» — Strategic analysis, 2026

Почему переходят на qk

qk там, где другие не достают.

Мы не для каждой команды. Вот где qk выигрывает, а где другой инструмент — правильный выбор.

Integrations

Plays well with your stack.

qk reads the tools you already use as knowledge sources and answers from the context they expose.

Тарифы для команд любого размера

Прозрачные цены.

Начните бесплатно. Переходите на платный тариф только когда понадобится больше.

Free

Для соло-билдеров, которые отгружают первый проект.

0 ₽ /мес
Начать бесплатно
  • 3 000 запросов / месяц
  • 1 источник знаний
  • Только веб-виджет
  • Ответы с источниками
  • Брендинг qk на виджете
  • Поддержка сообщества
Самый популярный

Pro

Для команд, готовых масштабировать поддержку.

4 900 ₽ /мес
Подключить Pro
  • Всё из Free, плюс:
  • 25 000 запросов / месяц
  • Безлимит источников знаний
  • Все поверхности: web, SDK, Slack, Discord
  • Брендинг qk скрыт
  • Контекст продукта в ответах
  • Базовая аналитика
  • Email-поддержка

Scale

Для команд с реальным объёмом поддержки.

19 900 ₽ /мес
Подключить Scale
  • Всё из Pro, плюс:
  • 100 000 запросов / месяц
  • Соответствие SOC 2 Type II
  • Приоритетная поддержка (SLA 4 часа)
  • Расширенная аналитика + кастомные дашборды
  • White-label виджет
  • SSO / SAML
  • Персональный менеджер успеха

Свыше 100 000 запросов: Свяжитесь с нами →

Сигналы индустрии

Почему этот рынок и почему сейчас.

qk строится на тезисе. Вот данные, на которых он стоит.

FAQ

Ответы до звонка с продажником.

Чем qk отличается от Jivo, edna, Chaport или Intercom?

Три вещи. qk видит runtime-состояние пользователя, а не только статичную базу знаний. qk цитирует источник в каждом ответе. qk self-serve до 4 900 ₽/мес — без procurement-цикла. Они — операторские чаты с AI-надстройкой; мы — support для команд, которые отгружают продукт.

Что входит в бесплатный тариф?

3 000 запросов в месяц, 1 источник знаний, веб-виджет, ответы с источниками, поддержка сообщества. Без карты. Бесплатно навсегда — не trial. Платный тариф нужен только если хочется больше запросов или поверхностей.

Как быстро на самом деле можно подключить?

Меньше 10 минут от регистрации. Вставьте URL документации → qk проиндексирует → встройте один <script>. Без звонков продажникам, без менеджера внедрения, без очереди onboarding.

Какие данные читает qk?

Только то, что вы дадите. Источники знаний, которые вы подключаете (URL docs, FAQ, API spec). Пользовательский контекст, который передаёте в runtime (тариф, страница, последнее действие). qk не обучается на ваших данных и не делится ими между tenants.

Есть ли соответствие 152-ФЗ, GDPR, SOC 2?

152-ФЗ — да, размещение в РФ доступно на Scale. GDPR — day one. SOC 2 Type II — в процессе, аудит к Q3 2026, доступно на Scale. EU/RU data residency по запросу. Подробности на security.qk.com.

На каких языках работает qk?

Английский, русский, испанский, французский, немецкий, португальский — из коробки. Любой язык добавляется через примеры в базе знаний. Определение языка — автоматическое для каждого диалога.

Можно ли self-host?

Пока нет. Мы рассматривали OSS на старте и выбрали managed-only для скорости. Self-hosted в roadmap'е 2027, если будет реальный спрос. Напишите, если это блокер.

Что qk делает, если не знает ответ?

Прямо говорит «не знаю» — и эскалирует так, как вы настроите. Передать оператору, открыть задачу в Linear, отправить в Slack-канал, показать кнопку «позвать человека» в виджете. Лучше молчание, чем галлюцинация.

Запустите за 10 минут.

Бесплатно. Вставьте URL документации. Встройте один script-тег. Готово.